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　　近日有市民吐槽：盐城一农行网点人工窗口个人业务办理难，三个窗口只开两个，还都在办绿色通道业务，一起看看具体什么情况！

　　昨日下午，开元体育平台入口在双元路与盐马路交界处（地图显示为盐城中兴支行）的东北角中国农业银行服务大厅三个窗囗只开两个kaiyun体育网址。现人工窗囗已成为中小微企业办理业务的绿色通道，其他办个人窗口业务的老百姓只能等普通业务。

　　昨天一个下午，两个窗口基木就为两个客户办绿色通道业务了。另一个窗口还不开，也找不到负责人。让许多老百姓白等了半天。其中有一女客户急等激活养老保险卡为住院家人缴手术费，等了数小时硬是没办成气跑了。

　　现盐城市各银行人工服务窗口为普通老百姓办业务效率太差，老百姓办个普通流水窗口查询没半天功夫你是办不成的。

　　一共3个窗口只开了2个，这2个窗口还都在办理绿色通道业务，其他普通用户办理柜台业务怎么办？一直就这么等着？这不是耽误事儿嘛？正如市民所描述的情况有些用户很着急要缴手术费，等了数小时都没办上，太耽误事了！

　　为何绿色通道业务要占用普通业务窗口？一般这种企业对公账户办理业务是很复杂的，流程繁琐，会占用很多时间。作为银行应充分照顾普通顾客需求，普通窗口为普通用户办理业务，充分考虑到大家的需求，而不是一味地将普通客户往后排，让普通客服等待，浪费客户时间。对此希望农行领导们聆听普通用户的心声，提高办事效率，合理分配服务窗口，缩短排队等候时长，提升用户体验！