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　　到长春净月一部承包区时，看见业务员邢亮正在接受吉林电视台记者的采访，面对镜头和记者的提问，邢亮脸不改色，从容淡定。

　　一名业务员怎么能上电视呢？原来刑亮不是一名普通的业务员。刑亮出生于83年，刚出生的时就存在着先天的残障，他的左手臂只到肘部，没有左手！不论他走到哪里都有人用异样眼光的打量他，于是他变得内向，回避陌生人的目光，不愿意与接触别人。自他初中毕业后，他开始踏上社会自谋出路。他干过很多工作，如养殖、修车、水电焊、推销，保险、报纸投递员等等。

　　2009年冬天，邢亮听他弟弟说干快递不错，于是萌生了加入快递这行工作的想法。这一天，他来到净月一部申通快递面试，老板一见是个缺失左手的残疾人，快递业务员对于一个普通人来说都是件有苦又累的活，更何况是一个残疾人，便心存疑虑。看着对方疑惑的眼神，邢亮自信地说：“我能骑摩托车kaiyun体育网址，你们信不？”

　　正好，当时门店外停放着一辆摩托车，邢亮利索地上车，轻而易举地发动起来，用他的右手把持住摩托车车把手，“嘟嘟”几声便开地老远了。当时傍观者看着他背影都内心暗自佩服。等邢亮开着摩托车回来，老板面露喜色。邢亮对老板说：“您先试用我一段时间，如果您你认为我能行我就留下来，如果不行，我自己离开绝不给你们添麻烦！”

　　从此，邢亮成为长春净月一部一名普通业务员，靠着自己仅有的一只手打包、分拣、送件、骑车，为千家万户服务。对于邢亮而言，最困难的是单手打包，单

　　手抱体积较大的快件，毕竟只有一支右手给他的生活工作带来了诸多不便。按照国家相关规定，邢亮可以申请办理残疾证和低保等，可是他为了不给社会增添负担，没有申请任何的社会保障普通业务。对于工作中的不便他也没有吭一声，默默承受着，将困难都克服了。如今的邢亮给快件打包或者派送快件，动作迅速，非常麻利。他每天大约派送100件左右，在高峰的时候则达到140票左右，由于摩托车装载有限，不能一次把快件都装上，只能多次的返回取剩下的快件。

　　邢亮说，干快递最怕的是丢件，干了这么长时间，只丢过一票快件。有一次，送快件的时候不小心把客户的裙子弄丢了，他心里十分过意不去，对客户说：“这条裙子多少钱，我来赔给你，很抱歉因为我工作失误给您带来麻烦kaiyun体育网址！”客户一见他如此诚恳地道歉，也没有为难他，说：“这裙子不值多少钱，不用赔了，你走吧！”还有一次送一份文件，半路上被风吹走了，邢亮也没有发觉，到了客户那里才发现，他连忙掉头去找，他一路上仔细搜寻，万幸地真的找回快件，怕客户着急他赶忙又将快递给送了回去。

　　从此，邢亮视快件如自己的生命一般，更加小心翼翼，深怕快件有所损失。当遇到突如其来的大雨，他首先想到快件千万别淋湿，赶忙拿出防雨的塑料布给快件盖上，自己淋湿了却毫不在意。

　　渐渐地，邢亮的性格变得外向开朗，总是带着一脸微笑，“您好，申通快递，给您送快件来了！”他与附近的居民打成一片，用他的话说闭着眼睛走路都不会撞到墙。他说：“一些客户对我熟悉了都非常照顾我，有时给小区送快件，居民都会主动下楼取快件。只有家里有老人小孩的，才让我送上楼。快递拼的就是时效，邢亮说他爬楼梯特别快，“现在我跑上六楼只需要一分钟！”

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　　当然，做业务员经常接触客户，有时会成为客户的“出气包”，他笑着说：“每个人都有开心或者不开心的时候，当客户心情好的时候他会给你一个灿烂的微笑，当客户心情不好的时候，就可能语气不好，所以像我们这样的业务员一定要好好的调整心情。”

　　邢亮服务态度好，从来都没有被客户投诉过，并且多次受到过客户的好评。他说：“客户很照顾我，有时我不能及时取件的时候kaiyun体育网址，客户宁愿等一天，也不会找其他的快递公司，长春的冬天常常下大雪，不能及时将快件送到客户手中，我会给每个客户打电话，客户也非常的理解我，有这么都的客户照顾我，给我的工作带来很大的方便，我就只能用优质的服务来报答他们了！